2013-10-09から1日間の記事一覧

「現場感覚」に基づくサービスをするために

みなさま、こんにちは。 鎌倉新書広報の大村です。 本日は、社員の葬儀立ち会いのご報告です。 弊社では、法人様やお客様の声をお聞きすることは多いのですが、現場を直接自分の目で見る機会は少ないのが現状です。 特に葬儀は、お墓や仏壇のようにかたちが…